سياسة الخصوصية
أخي المتبرّع/ أختي المتبرعة:
فخورون بخدمتكم، والتواصل معكم لنكون عونًا لكم، بمساهماتكم الفاعلة، لنرسم البسمة على وجوه المحتاجين والمتضررين والنازحين واللاجئين في مختلف دول العالم التي عمّتها الكوارث والحروب والفقر والأزمات البشرية المختلفة: فجزاكم الله خيرًا لدوركم الإنساني والأخلاقي، الذي لا يعادله جزاء إلا قوّل ربنا تعالى: «وَمَا تُقَدِّمُوا لأنْفُسِكُمْ مِنْ خَيْرٍ تَجِدُوهُ عِنْدَ اللَّهِ هُوَ خَيْرًا وَأَعْظَمَ أَجْرًا»- (المزمل: 20)، وقول النبي ﷺ: «أَحَبُّ الناسِ إلى اللهِ أنفعُهم للناسِ، وأَحَبُّ الأعمالِ إلى اللهِ عزَّ وجلَّ سرورٌ تُدخِلُه على مسلمٍ، تَكشِفُ عنه كُربةً، أو تقضِي عنه دَيْنًا، أو تَطرُدُ عنه جوعًا، ولأَنْ أمشيَ مع أخٍ في حاجةٍ؛ أَحَبُّ إليَّ من أن أعتكِفَ في هذا المسجدِ (يعني مسجدَ المدينةِ) شهرًا، ومن كظم غيظَه ولو شاء أن يُمضِيَه أمضاه ملأ اللهُ قلبَه يومَ القيامةِ رِضًا، ومن مشى مع أخيه في حاجةٍ حتى يَقضِيَها له؛ ثبَّتَ اللهُ قدمَيه يومَ تزولُ الأقدام» (صحيح الترغيب: 2623).
ولأنّ العمل الخيري والإغاثي هو وثيقة أخلاقية بين القائمين عليه والمتبرّعين، يراقبها الله تعالى أولًا، والتزام قانونيّ تشرف عليها جهات الدولة الرسمية؛ نستعرض وإياكم في السطور التالية سياسة «الجمعية الكويتية للإغاثة» وضوابطها في التعامل مع التبرعات والمشاريع الخيرية الإغاثية:
1: يملك هذا الموقع الإلكتروني ويديره إدارة الجمعية الكويتية للإغاثة، المؤسسة عام 2008 بدولة الكويت، والمشهرة بقرار وزارة الشؤون الاجتماعية رقم (239/أ) لسنة 2012.
2: يشرف على الجمعية الكويتية للإغاثة نخبة من روّاد العمل الخيري، ويشارك في عضويتها رؤساء الجمعيات الخيرية التالية: الهيئة الخيرية الإسلامية العالمية، جمعية النجاة الخيرية، جمعية إحياء التراث الإسلامي، جمعية الإصلاح الاجتماعي، جمعية الشيخ عبد الله النوري الخيرية، وزارة الأوقاف والشئون الإسلامية، بيت الزكاة الكويتي، جمعية صندوق إعانة المرضى، جمعية العون المباشر، الأمانة العامة للأوقاف.
3: تعمل الجمعية الكويتية للإغاثة، وهي مؤسسة خيرية إغاثية مقرّها الرئيس في دولة الكويت، على إغاثة المناطق المتضررة من النزاعات أو الكوارث الطبيعية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا وعديد من الدول في العالم، وسطّرت بعطاءاتها تاريخًا مشرفًا وحافلًا بالإنجازات.
4: مقرّ الجمعية الكويتية للإغاثة: دولة الكويت، جنوب السرة، الشهداء، قطعة 1، شارع ردعات عبدالله الردعان، مبنى رقم 94، وتستقبل اتصالاتكم عبر الرقم: 1850555
5: أنشطتنا وحملاتنا الإغاثية تلتزم بالقوانين والتشريعات الكويتية الصارمة، وتوافقها مع العالم، وتبتغي الأجر من الله تعالى، وتراعي إيصال الدعم والإغاثة لمستحقيها.
6: يراعي الموقع حرص المتبرّعين على تقديم صدقاتهم خالصة لوجه الله تعالى؛ فلا ينشر بياناتهم الخاصة، ويكتفي بنشر الإحصاءات الإجمالية، كما يلتزم بالقوانين المنظّمة بحفظ سريّة بيانات الزوّار، وعدم نشر أي بيانات إلا في الحالات القانونية الواجبة، والتي تحفظ حقوق الجميع.
7: تناشد الجمعية المتبرعين بمراعاة تقديم بيانات صحيحة لضمان سلامة الإيداع والعطاء، ولتجنّب أي أضرار أو أخطاء تعرّض بياناتهم للخطأ، وتكون الجمعية غير مسؤولة عنه.
8: تحتفظ الجمعية الكويتية للإغاثة بحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في هذا الموقع (بما فيها التصميم والتنظيم) وجميع المواد والمحتويات للقائمين عليها.
9: تخضع هذه الأحكام والشروط وفقا لقوانين دولة الكويت.
سياسات التبرع عبر الموقع:
1: تتيح الجمعية الكويتية للإغاثة عبر موقعها خدمة التبرع الإلكتروني.
2: يحق للمتبرع معرفة تاريخ البدء في المشروع الخيري، ومدة إنجازه، وتاريخ إنجازه المتوقع.
3: معرفة عدد التقارير المستحقة للمشروع الخيري، ومواعيد استحقاقها المتوقعة.
4: تبذل الجمعية الكويتية للإغاثة جهدها لتيسير التبرّع، وتوفّر السبل المتاحة، سواء إلكترونيًا أو عبر المندوب الخاص وتسليم الإيصال، وذلك بعد ملء الاستمارة الخاصة المتوفّرة، أو إدخال بيانات الحساب والتبرع إلكترونيًا، أو التواصل الهاتفي.
5: وتراعي ضرورة صحة بيانات: البطاقة المدنية، رقم الهاتف، العنوان كاملاً (منزل/ عمل/ بريد)، البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الأخرى لتعزيز التواصل.
6: يمكن للمتبرع تقديم تبرعه بصفة «فاعل خير»، دون ذكر اسمه، وفي هذه الحالة يمكنه إضافة رقم الهاتف والعنوان، لتتمكن الجمعية من تزويده بالتقارير الدورية عن مشروعاته الخيرية، وفي حال عدم رغبته بإضافة رقم الهاتف والعنوان فإن إدارة الموقع الإلكتروني لن تتمكن من تزويده بالتقارير الدورية وغيرها من المعلومات التي يتم تزويد المتبرعين بها عن مشروعاتهم، كما يتعذر الوصول إليها عبر خدمات الجمعية الكويتية للإغاثة.
7: تنشر الجمعية الكويتية للإغاثة مشروعاتها الفعّالة أولًا بأول، إضافة إلى كل ما يُستجد، بتفاصيله كافة.
8: حفاظًا على حقوق المتبرع الكريم، توضّح الجمعية تفاصيل كلّ مشروع وبياناته، بما يتفق مع المعايير والأسس الشرعية والقانونية؛ ويصعب التعديل على المشروع في حال تم التبرع له.
9: في حالة أيّ تعديل على المشاريع يتم إبلاغ المتبرعين بها عبر الوسائل المتاحة للتواصل وإعلامهم.
10: لكلّ مشروع خيري مدّة زمنية محددة، وفي حال تجاوزها وتوقّف التبرع للمشروع يتم إبلاغ المتبرعين بذلك.
11: في حالة سداد مبلغ التبرع والبدء في تنفيذ المشروع الخيري يتعذّر استرداد المبلغ.
12: توفّر الجمعية الكويتية للإغاثة تقريرًا عن تنفيذ المشاريع ونتائجها وإحصائياتها، وترفق بملفات مصوّرة ومرئية، إضافة إلى تقرير الإنجازات السنوي.
13: ترسل الجمعية الكويتية للإغاثة رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية sms، فور استلامها لتبرعاتكم .
14: يُحرر للمتبرع إيصال فيه بيانات التبرّع، وعليه مراجعة البيانات والتأكّد من صحتها ومن وجود ختم الجمعية قبل مغادرته.
15: قد يتعذَّر تصوير المستفيدين في بعض المشاريع، ببعض المناطق، لأسباب خارجة عن الإرادة؛ وتحرص الجمعية على موافاتكم بالتفاصيل كافة.
16: للمتبرع الحق في معرفة تاريخ بدء المشروع الخيري ومدة إنجازه وتاريخه المتوقع، وعدد التقارير المستحقة له ومواعيد استحقاقها.
